Dokumenti za verifikaciju naloga obično su snimljena važeća lična karta ili pasoš, a kod pojedinih priređivača i selfi sa dokumentom. Dokaz o adresi za kazino može biti račun za komunalne usluge, izvod iz banke ili potvrda o prebivalištu, najčešće ne stariji od tri meseca, sa imenom i adresom kao na nalogu. Dokumenti se šalju kroz nalog, a ne elektronskom poštom, i moraju biti čitljivi u celini, sa sva četiri ugla.
„Ne mogu da dokažem poreklo novca“ igrači često odgovore na zahtev za dokumente. Tada priređivač obično ograniči nalog: uplate i isplate miruju do kraja provere, a nekad se nalog i zatvara, uz vraćanje preostalog novca po pravilima. Najbolje je odmah pismeno objasniti stanje i ponuditi dokument koji postoji, recimo izvod umesto platnog listića. Novac nepoznatog porekla ne bi trebalo koristiti za igru nigde.
Minimalna isplata u kazinu je najmanji iznos koji se može tražiti jednim zahtevom, a određuju je priređivač i način plaćanja; manji ostatak ostaje na nalogu dok se ne dopuni. Ograničenja načina plaćanja imaju više razloga: jedni služe samo za uplatu, drugi nisu dostupni u Srbiji, a treći ne važe za bonus. Sve piše u kasi i pravilima, pa se način plaćanja bira tek posle čitanja tih ograničenja.